Deine Daten.
Klare Regeln.

Stand: 9. Oktober 2026 · Pilotstand. Für Formularinhalte bitte ausschließlich fiktive Testdaten verwenden. Die Freigabe für echte personenbezogene Daten steht noch aus.

Wer ist dein Ansprechpartner?

Kevin Müller · Rheinland Solutions, Spitzwegstraße 23A, 42719 Solingen. Kontakt: info@rheinland-solutions.de. Impressum.

Wenn du ein Paket anfragst

Wir speichern Unternehmen, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, deine Nachricht und den Eingangszeitpunkt zur Bearbeitung deiner unverbindlichen Anfrage. Offene Anfragen sind nach 90 Tagen zur Löschung fällig und werden beim nächsten Bereinigungslauf entfernt. Es gibt keine automatische Abbuchung, Freischaltung oder Bestätigungsmail. Bitte keine vertraulichen Angaben in das Anfragefeld schreiben.

Wer darf welche Daten sehen?

Dein Adminzugang verwaltet ausschließlich die Formulare deines Kundenkontos. Dort kannst du alle noch vorhandenen Antworten einsehen und Benutzer für einzelne Formulare einladen. Ein eingeladener Benutzer kann nur das zugewiesene Formular ausfüllen und den Status eigener Übermittlungen abrufen. Er sieht keine Antwortlisten anderer Benutzer.

Wie lange bleiben Angaben gespeichert?

Das vereinbarte Modell und die Speicherfrist stehen im Adminbereich. Bei Speicherung durch Rheinland Solutions bleiben Antworten für die vereinbarte Zahl von Tagen ab Eingang oder bis zur vereinbarten Beendigung des Vertrags erhalten. Bei „Speichern und übertragen“ gilt diese Frist auch nach bestätigtem Empfang im Kundensystem.

Bei reinem Transfer bleiben Inhalte nur in einem verschlüsselten Zwischenpuffer: bis zur Empfangsbestätigung, längstens bis zum Ablauf der 24-Stunden-Zustellfrist. Nach Ablauf werden sie nicht mehr angezeigt oder versendet und im nächsten Bereinigungslauf entfernt. Ein endgültig abgelehnter Transfer entfernt den Puffer ebenfalls. Technische Zustellnachweise ohne Antworten bleiben sieben Tage verfügbar.

Abgelaufene Antworten sind sofort nicht mehr abrufbar. Die tatsächliche Entfernung aus der aktiven Datenbank erfolgt beim nächsten Bereinigungslauf; derzeit können Seitenaufrufe diesen auslösen. Ein unabhängig überwachter Hintergrundbetrieb ist vor dem Echtbetrieb einzurichten. Bei Störungen kann sich die Entfernung verzögern. Fristen gelten nicht automatisch für Anbieterbackups oder bereits übertragene Kopien.

Zugänge und technische Nachweise

Einladungslinks sind einmalig verwendbar und sieben Tage gültig. Sie werden persönlich weitergegeben, nicht automatisch per E-Mail verschickt. Passwörter werden nur als gesalzene Prüfsummen gespeichert. Admin- und Formularsitzungen enden nach acht Stunden. Technische Zugriffs- und Verwaltungsnachweise ohne Formularinhalte sind nach 90 Tagen zur Löschung fällig. Die Anwendung speichert keine Formularantworten in Browser-Speichern und schreibt sie nicht in Anwendungslogs.

Formulardefinitionen und Benutzerzugänge bleiben bis zur Löschung des Formulars oder Beendigung des Kundenkontos erhalten. Die Beendigung entfernt Formulare, Antworten, Einladungen und Sitzungen aus der aktiven Datenbank. Vertrags- und Kontaktdaten werden dadurch nicht automatisch gelöscht; ihre weitere Aufbewahrung ist im Kundenvertrag festzulegen.

Was bedeutet geschützt?

Antworten und Verbindungszugänge liegen verschlüsselt in der Anwendungsdatenbank. Die Serveranwendung kann sie für die berechtigte Anzeige und Übertragung entschlüsseln. Das ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gegenüber Rheinland Solutions oder eine Sicherheitszertifizierung. Für die Login-Funktion sind Sitzungscookies erforderlich. Cookie-Übersicht.

Vor dem Einsatz mit echten Daten

Verantwortlichkeiten, Rechtsgrundlagen, Auftragsverarbeitung, Hostingregion, Unterauftragnehmer, Backupfristen, Betreiberzugriffe und Sicherheitsfreigabe müssen vor dem produktiven Einsatz verbindlich geklärt werden. Der Formularersteller legt Zweck und Inhalte fest und ergänzt seinen eigenen Datenschutzhinweis. Freie Felder sind keine Freigabe für beliebige sensible Daten.

Die allgemeinen Angaben zu Hosting und Betroffenenrechten findest du unter Datenschutz. Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung wende dich an den Formularersteller oder an unseren Kontakt oben. Bitte keine Passwörter oder vollständigen Einladungslinks mitsenden.